L'Entretien Pharmaceutique en Officine
L'entretien pharmaceutique est une mission essentielle du pharmacien d'officine. Decouvrez comment accompagner vos patients, optimiser votre pratique et valoriser cette activite clinique.
Qu'est-ce qu'un entretien pharmaceutique ?
L'entretien pharmaceutique est un echange structure et personnalise entre le pharmacien d'officine et son patient. Cette mission conventionnelle, definie par l'Assurance Maladie, vise a accompagner les patients atteints de pathologies chroniques ou dans des situations specifiques (grossesse, initiation de traitement).
Contrairement a la simple delivrance au comptoir, l'entretien pharmaceutique se deroule dans un espace de confidentialite, avec un temps dedie pour echanger sur le traitement, repondre aux questions du patient et evaluer son observance.
l'observance therapeutique
les risques iatrogenes
le parcours de soins
Source officielle
Ce guide s'appuie sur la documentation officielle de l'Assurance Maladie et la Convention nationale des pharmaciens titulaires d'officine.
Tous les entretiens pharmaceutiques
Decouvrez les 8 types d'entretiens conventionnes que vous pouvez realiser en officine.
Entretien AVK
Patients sous Previscan, Coumadine ou Sintrom
Entretien AOD
Patients sous Xarelto, Eliquis, Pradaxa, Lixiana
Entretien Asthme
Patients sous corticoides inhales
Bilan de Medication (BPM)
Patients ages polymediques (65+ ans)
Anticancereux Oraux
Chimiotherapie orale et hormonotherapie
Femme Enceinte
Accompagnement grossesse et allaitement
Opioides
Prevention du mesusage des antalgiques
Bilan Prevention
Depistage aux ages cles de la vie
Comment realiser un entretien pharmaceutique ?
Identifier les patients eligibles
Reperez les patients eligibles lors de la dispensation : traitement chronique depuis plus de 6 mois, nouvelle initiation, patient age polymedique. PharmaConsult detecte automatiquement les patients eligibles.
Proposer et planifier l'entretien
Expliquez l'interet de l'accompagnement au patient. Recueillez son consentement ecrit (adhesion). Planifiez un rendez-vous dans votre espace de confidentialite.
Realiser l'entretien structure
Suivez la trame adaptee au type d'entretien : recueil d'informations, evaluation de la comprehension, conseils personnalises. Utilisez les fiches de suivi validees par la HAS.
Tracer et facturer
Enregistrez la fiche bilan dans le DMP du patient. Facturez l'acte avec le code correspondant (ASI, BMI, AC1, etc.). La facturation se fait en tiers payant.
Remuneration des entretiens pharmaceutiques
Synthese des remunerations conventionnelles (source : ameli.fr).
| Entretien | Annee 1 | Suivi |
|---|---|---|
| AVK / AOD / Asthme | 50€ | 30€/an |
| Bilan de Medication (BPM) | 65€ | 30€/an |
| Anticancereux (long cours) | 60€ | 30€/an |
| Anticancereux (autres) | 80€ | 30€/an |
| Femme enceinte | 5€/entretien | |
| Bilan Prevention | 30€/bilan | |
Bonus ROSP
400€ de prime annuelle pour au moins 1 entretien patient chronique.
Telesoin
Entretiens de suivi possibles a distance avec code TPH en complement.
Questions frequentes sur l'entretien pharmaceutique
Qu'est-ce qu'un entretien pharmaceutique ?
Combien est remunere un entretien pharmaceutique ?
Quels patients peuvent beneficier d'un entretien pharmaceutique ?
Comment facturer un entretien pharmaceutique ?
Faut-il une formation pour realiser des entretiens ?
Peut-on realiser les entretiens a distance ?
Quelle est la duree d'un entretien pharmaceutique ?
Comment tracer les entretiens realises ?
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